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Franchiseur / franchisé : une relation gagnant-gagnant ?

Le système de la franchise repose sur un principe clair : le franchiseur gagne si le franchisé gagne. Pourtant les relations entre les deux ne sont pas toujours au beau fixe… Quels principes fondamentaux les franchiseurs doivent-ils respecter pour assurer une relation pérenne avec leurs franchisés?

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